Safari-symboli

Ongelmien ratkaiseminen

Jos verkon selaamisessa on ongelmia, kokeile alla lueteltuja ehdotuksia.

Verkkosivut eivät avaudu

Jos verkkosivut eivät näy, tarkista ensin internet-yhteys. Kokeile toista, internetiä käyttävää ohjelmaa, kuten sähköpostia. Varmista, että kaikki kaapelit ovat liitettyinä ja että kaikki käyttämäsi verkkolaitteet (kuten reititin) ovat päällä.

Jos haluat lisätietoja yhteysongelmien selvittämisestä, valitse Omenavalikko > ”Järjestelmäasetukset” ja osoita Verkko. Osoita Verkko-asetuksissa Avusta minua -painiketta.

Verkkosivujen avaamiseen ja lukemiseen liittyvät ongelmat

Jos tietokoneella on internet-yhteys, mutta ongelmia esiintyy edelleen, odota hetki ja yritä avata verkkosivu uudelleen. Jos sivu ei edelleenkään aukea, valitse Safari > Tyhjennä välimuisti ja yritä avata sivu uudelleen. Lisäohjeita, katso:

Verkkosivut ovat vääristyneet tai niiden lukeminen on hankalaa

Jos verkkosivujen lukeminen on hankalaa, koska ne ovat vääristyneet, eivät näy kokonaan tai teksti on liian pientä, avaa Safari-asetukset ja muuta yhtä tai useampaa asetusta. Lisäohjeita, katso:

Haut eivät ole tehokkaita

Etsiminen on yleensä paras tapa tutkia verkkoa. Jos haluamiesi verkkosivujen löytäminen on hankalaa, katso:

AutoFill ei toimi

Safarin AutoFill-ominaisuus säästää aikaa, koska se muistaa käyttäjätunnuksia ja salasanoja sekä henkilökohtaisia tietoja, joita täydennät verkkosivuilla oleviin lomakkeisiin. Jos tämä ominaisuus ei toimi, avaa Safari-asetukset ja muuta AutoFillin valintoja. Lisäohjeita, katso:

Ongelmat tiedostojen lataamisessa

Jos sinulla on ongelmia tiedostojen lataamisessa, tarkista Lataukset-ikkunassa että latausprosessi on päättynyt. Jos lataaminen on keskeytynyt ja näet Jatka-painikkeen (oranssi kaareva nuoli), osoita sitä.

Tiedostojen lataamiseen ja ladattujen tiedostojen avaamiseen liittyviin ongelmiin on useita syitä. Lisäohjeita, katso:

Liitännäisiin liittyvät ongelmat

Liitännäiset ovat pieniä ohjelmia, jotka toimivat Safarin kanssa näyttäen ja suorittaen erikoissisältöä, kuten animaatioita ja elokuvia verkkosivuilla. Jos saat ilmoituksen puuttuvasta liitännäisestä tai jos käytössäsi on Intel-pohjainen Mac ja sinun on asennettava PowerPC-pohjaiselle tietokoneelle tarkoitettu liitännäinen, katso:

Lisää vianetsinnän aiheita

Jos näistä linkeistä ei ollut apua, osoittamalla tätä linkkiä näet kaikki vianetsinnän aiheet Safari-ohjeissa:

Tähän liittyvät aiheet

Palautteen antaminen Safarista

Avaa

Applen palvelu ja tuki